رفتن به محتوای اصلی
NOVENO

سیستم جذب مشتری برای کسب‌وکارهای خدماتی

بازدید را به یک مسیر قابل‌پیگیری برای جذب مشتری تبدیل کنید.

نوونو برای کسب‌وکارهای خدماتی، مسیر مشتری را از دیدن شما تا تماس، ثبت درخواست و پیگیری طراحی و اجرا می‌کند — هر درخواست با منبع، وضعیت و قدم بعدی ثبت می‌شود.

بدون وعده فروش تضمینی؛ ابتدا مسیر فعلی کسب‌وکار بررسی می‌شود.

توجه، درخواست، ثبت، پیگیری

مشکل همیشه کمبود بازدید نیست؛ گاهی مسیر بعد از بازدید خراب است.

بازدید دارید، اما درخواست گم می‌شود: پیام در دایرکت می‌ماند، تماس ثبت نمی‌شود، پیگیری منظم نیست و هیچ‌کس نمی‌داند کدام کانال نتیجه داده است.

  1. ۰۱درخواست‌ها در چند مسیر پراکنده می‌آیند (دایرکت، تماس، پیام، معرفی)
  2. ۰۲ثبت منظمی وجود ندارد؛ منبع ورودی معلوم نیست
  3. ۰۳پیگیری به حافظه وابسته است و نامنظم می‌شود
  4. ۰۴نتیجه نهایی برای هیچ‌کس مشخص نیست

امروز

درخواست‌ها پراکنده‌اند و جای مشخصی برای ثبت ندارند.

  • پراکندههر کانال، حافظهٔ خودش
  • نامشخصمنبع ورودی معلوم نیست
  • وابسته به حافظهپیگیری یادم می‌ماند یا نمی‌ماند

با نوونو

هر درخواست با منبع، وضعیت و قدم بعدی ثبت می‌شود.

  • ثبت‌شدهیک نقطه ثبت واحد برای همه کانال‌ها
  • دارای منبعمعلوم است از کجا آمده
  • دارای وضعیتجدید، پاسخ‌داده‌شده، هماهنگ‌شده، برنده، ازدست‌رفته
  • قابل‌پیگیریقدم بعدی و مسئولش مشخص است

سیستم جذب

از پراکندگی به یک نقطه ثبت واحد

شش مرحله‌ای که هر کانال ورودی از آن عبور می‌کند تا توجه به یک درخواست ثبت‌شده و قابل‌پیگیری تبدیل شود — ترتیب، پیگیری و اندازه‌گیری؛ بدون نیاز به رسم یک نمودار.

  1. ۰۱

    جذب

    اینستاگرام، گوگل، تبلیغ، معرفی و مشتری قبلی

  2. ۰۲

    متقاعدسازی

    صفحه فرود، خدمات، اعتماد، پاسخ به ابهام

  3. ۰۳

    اقدام

    فرم، تماس، پیام یا رزرو

  4. ۰۴

    ثبت

    شناسه، منبع، درخواست و وضعیت لید ثبت می‌شود

  5. ۰۵

    پیگیری

    وضعیت‌های مشخص: جدید، تماس‌گرفته‌شده، واجدشرایط، برنده/ازدست‌رفته

  6. ۰۶

    یادگیری

    بازدید، تبدیل، کیفیت لید و گلوگاه‌ها بررسی می‌شوند

مرحلهٔ انتخاب کانال‌های ورودی در فرم بررسی مسیر جذب — نمونه واقعی از رابط نوونو
نمونه واقعی از رابط نوونو: هر درخواست با منبع ورودی‌اش ثبت می‌شود.
همه کانال‌ها— اینستاگرام، گوگل، معرفی، تبلیغ —به یک نقطه ثبت واحد می‌رسندو پس از آن، پیگیری و اندازه‌گیری.

همکاری

سه شکل همکاری

نه فهرست بلندبالای خدمات؛ سه مسیر مشخص که بسته به وضعیت کسب‌وکار انتخاب می‌شوند.

بررسی مسیر جذب

نقطه ورود کم‌اصطکاک برای تشخیص: مسیر فعلی کسب‌وکار شما کجا درخواست را گم می‌کند.

  • پیام‌رسانی، سایت یا صفحه فرود و CTA
  • مسیر تلفن و پیام (واتساپ/دایرکت)
  • ثبت لید و دیده‌شدن منبع ورودی
  • پیگیری و پاسخ‌گویی

خروجی: تحلیل وضعیت فعلی، مسائل اولویت‌دار، مسیر مشتری پیشنهادی و برنامه اجرا.

شروع با بررسی مسیر جذب

طراحی و اجرای سیستم جذب

هسته همکاری: از توجه پراکنده تا ثبت، پیگیری و اندازه‌گیری — به اندازه نیاز کسب‌وکار.

  • لندینگ یا سایت خدماتی و ساختار پیام
  • CTA، فرم و مسیر تلفن/پیام
  • ثبت لید، منبع ورودی و وضعیت پیگیری
  • تحلیل و گزارش‌دهی

سیستم بر اساس مشکل واقعی کسب‌وکار Scope می‌شود؛ نه همه اجزا برای همه.

جزئیات همکاری

بهبود و همراهی ماهانه

ارزش تکرارشونده پس از اجرا: اندازه‌گیری، بهبود و نگهداری در محدوده مشخص.

  • بررسی تحلیلها و گزارش ماهانه
  • بهبود کپی و CTA در محدوده تعریف‌شده
  • بررسی قیف و بهینه‌سازی محدود
  • QA و تغییرهای کوچک

همراهی ماهانه؛ نه پشتیبانی بی‌پایان.

جزئیات همکاری

کارها

کارهایی که می‌سازیم

هر آنچه اینجا نشان داده می‌شود یا واقعاً ساخته شده است یا صریحاً «نمونه نمایشی» نام دارد. هیچ عددی بدون داده واقعی منتشر نمی‌شود.

پروژهخود نوونو — خدمات کسب‌وکار — ۱۴۰۵ مرداد

وب‌سایت نوونو

همین وب‌سایتی که می‌بینید؛ طراحی و اجرای مسیر جذب خود نوونو با همین فرآیند. نتیجه آن هنوز در دست اندازه‌گیری است.

نتیجه: در دست اندازه‌گیریمشاهده کار
صفحهٔ نخست وب‌سایت نوونو — مسیر جذب با درخواست بررسی

مطالعه موردی واقعی، به محض در دسترس بودن داده قابل انتشار، اضافه می‌شود.

همه پروژه‌ها

فرآیند

یک چرخه، نه تحویل و خداحافظی

بررسی، طراحی، اجرا، اندازه‌گیری، بهبود — و دوباره از اول. هر دور، بر اساس داده واقعی، مسیر را بهتر می‌کند.

فرآیند کامل
  1. ۰۱

    بررسی

    کسب‌وکار، مشتری، پیشنهاد، مسیر فعلی جذب، گلوگاه‌ها و محدودیت‌ها

  2. ۰۲

    طراحی

    مسیر مشتری، ساختار پیام، اعتماد، CTA، ثبت لید و برنامه اندازه‌گیری

  3. ۰۳

    اجرا

    فقط آنچه لازم است ساخته می‌شود؛ بدون پیچیدگی غیرضروری

  4. ۰۴

    اندازه‌گیری

    اقدام‌های مهم ثبت و قابل مقایسه می‌شوند

  5. ۰۵

    بهبود

    تغییرها بر اساس شواهد اولویت‌بندی می‌شوند

همکاری

Noveno برای همه مناسب نیست.

این صراحت به نفع هر دو طرف است؛ همکاری نامناسب برای هیچ‌کس ارزش نمی‌سازد.

اگر این‌ها شبیه شماست

  • جذب مشتری برای کسب‌وکار اهمیت اقتصادی دارد
  • توجه یا درخواست فعلی وجود دارد (حتی پراکنده)
  • تصمیم‌گیرنده در همکاری مشارکت می‌کند
  • خدمت مشخصی ارائه می‌شود
  • بودجه واقعی برای حل مسئله وجود دارد
  • ثبت و پیگیری درخواست‌ها برای شما مهم است

اگر دنبال این‌ها هستید

  • انتظار تضمین فروش دارید
  • بودجه‌ای برای حل مسئله وجود ندارد
  • انتظار Scope بی‌پایان دارید
  • رشد فریبنده یا ترافیک تقلبی خواسته می‌شود
  • کسب‌وکار غیرقانونی است
  • تصمیم‌گیرنده در دسترس نیست

اصول

چرا نوونو

اصل‌هایی که جای ادعای بزرگ می‌نشینند.

  1. ۰۱

    کسب‌وکار اول

    فناوری در خدمت مسئله کسب‌وکار است، نه برعکس.

  2. ۰۲

    سیستم ساده

    پیچیدگی غیرضروری هزینه دارد؛ فقط آنچه لازم است ساخته می‌شود.

  3. ۰۳

    ساخته‌شده برای شرایط واقعی ایران

    موبایل، اینترنت ناپایدار، ابزارهای در دسترس و قابلیت جایگزینی.

  4. ۰۴

    اندازه‌گیری‌محور

    اقدام‌های مهم مشتری تا جایی که عملی باشد قابل ثبت و مقایسه می‌شوند.

  5. ۰۵

    AI کمک می‌کند، انسان تصمیم می‌گیرد

    از AI برای تحلیل و سرعت استفاده می‌کنیم؛ خروجی‌های مهم قبل از استفاده بررسی می‌شوند.

  6. ۰۶

    بدون تضمین دروغین

    فروش تضمین نمی‌شود؛ نتیجه تا جایی که داده اجازه دهد اندازه‌گیری و گزارش می‌شود.

بخوانید چرا نوونو وجود دارد و چگونه کار می‌کند — و این وب‌سایت چطور با همین اصول ساخته شده است.

پرسش‌ها

سؤال‌هایی که معمولاً پیش می‌آید

اگر سؤال دیگری دارید، مستقیم بپرسید — بدون فرم‌های واسطه.

تماس مستقیم09353598620

خیر. هیچ‌کس نمی‌تواند فروش را تضمین کند و ما چنین وعده‌ای نمی‌دهیم. شاخص‌ها بر اساس داده واقعی تعریف و اندازه‌گیری می‌شوند؛ نتیجه را تا جایی که داده اجازه دهد نشان می‌دهیم.

خیر. تمرکز ما سیستم جذب است؛ سایت یا لندینگ فقط یکی از اجزای آن است. مسیر پیام، ثبت لید، پیگیری و اندازه‌گیری معمولاً همان جایی هستند که درخواست‌ها گم می‌شوند.

بررسی مسیر جذب روی وضعیت فعلی انجام می‌شود. سایت قبلی می‌تواند نقطه شروع باشد؛ نیازی به دور ریختن آن بدون دلیل نیست.

به Scope بستگی دارد. در بررسی اولیه، بازه تخمینی بر اساس مشکل واقعی اعلام می‌شود؛ قبل از آن عدد دقیق وعده‌ای بی‌اساس است.

بله؛ در قالب «بهبود و همراهی ماهانه». نگهداری فنی، بررسی تحلیلها و بهبودهای کوچک در محدوده تعریف‌شده انجام می‌شود.

تبلیغ بخشی از مسیر جذب است، اما تمرکز ما بر تبدیل و ثبت است. اگر مسیر بعد از بازدید خراب باشد، تبلیغ بیشتر فقط هزینه بیشتری می‌سازد؛ اول مسیر بررسی می‌شود.

وبلاگ

نوشته‌هایی از جنس مسئله‌های واقعی

دربارهٔ جذب مشتری، پیگیری لید و ثبت درخواست برای کسب‌وکارهای خدماتی — بدون وعده و با روش.

همه نوشته‌ها

ببینیم مسیر فعلی جذب مشتری شما کجا می‌تواند بهتر شود.

چند سؤال کوتاه درباره کسب‌وکارتان پاسخ دهید تا قبل از تماس، تصویر دقیق‌تری از وضعیت فعلی داشته باشیم.

بدون وعده فروش تضمینی؛ ابتدا مسیر فعلی کسب‌وکار بررسی می‌شود.